Почему цепочка действий значима для UX
Почему цепочка действий значима для UX Пользователи ожидают предсказуемости от цифровых сервисов. Каждое операция должно последовательно следовать из предыдущего. Когда интерфейс разрушает органичный порядок шагов, человек теряет уверенность. Формируется когнитивная…